معرفی خدمات بانکداری الکترونیکی سفیر

دارندگان حساب سفير در بانك توسعه صادرات ايران با استفاده از كارت‌بانك، بانكداري اينترنتي، همراه بانك و تلفن‌بانك سفير مي‌توانند بدون نياز به حضور در شعب نسبت به انجام عمليات بانكي خود به شرح زير اقدام نمايند.

دريافت صورتحساب الكترونيكي

براي اطلاع از مانده حساب و يا دريافت صورتحساب مي توان به يكي از روش هاي زير اقدام نمود:

1. تلفن بانك سفير
2. بانكداري اينترنتي سفير
3. همراه بانك سفير
4. دستگاه خودپردازATM
5. دستگاه پايانه فروش(POS )، براي اطلاع از مانده حساب

انجام عمليات واريز و برداشت وجه

براي انجام عمليات واريز و برداشت مي توان به يكي از روش هاي زير اقدام نمود:

1. از طريق دستگاه خودپرداز شبكه بانكي
2. مراجعه به شعب شبكه بانكي(بزودي)

عمليات حواله و انتقال بين بانكي

1. انتقال بين بانكي وجه از طريق كارت بانك(طرح سحاب).
   1. انتقال وجه از كارت بانك توسعه به كارت بانك توسعه از طريق ATM و شعب شبكه بانكي.
   2. انتقال وجه از كارت بانك توسعه به كارت بانك ساير بانكها(و بالعكس) از طريق ATM و شعب بانك توسعه صادرات ايران و شعب بانك صادر كننده كارت مروبوطه.
مشتريان مي توانند براي انجام عمليات حواله الكترونيكي از طريق كارت به شرح زير اقدام نمايند :

2. حواله بين بانكي از طريق حساب مشتريان(طرح ساتنا)
   با استفاده از اين خدمت، دارندگان حساب نزد شعب بانك توسعه صادرات ايران مي توانند با مراجعه به يكي از شعب بانك، بدون محدوديت، مبلغ مورد نظر خود را به هريك از حساب هاي مورد نظر در شعب ساير بانك ها حواله نمايند.
3. انتقال بين بانكي وجه از طريق اينترنت

ازجمله خدمات مهمي كه از طريق سيستم سفير ارائه مي شود انتقال وجه بين حساب مشتريان در بانك توسعه صادرات ايران و انتقال بين بانكي از طريق سيستم بانكداري اينترنتي سفير مي باشد.

پرداخت قبوض

مشتريان مي‌توانند براي پرداخت وجه قبوض خدمات شهري و ساير پرداخت‌ها به يكي از روشهاي زير اقدام نمايند :

1. تلفن‌بانك سفير
2. بانكداري اينترنتي سفير
3. همراه بانك سفير
4. دستگاه ATM
5. دستگاه POS

خريد كالاو خدمات

پس از افتتاح حساب سفير در يكي از شعب بانك توسعه صادرات ايران و دريافت يكي از انواع كارت بانك‌ها، انجام خريد ازطريق POS و پايانه هاي اينترنتي امكان پذير مي‌باشد. لازم به ذكر است براي انجام خريد هاي اينترنتي، دريافت رمز دوم از طريق دستگاه ATM بانك توسعه صادرات ضروري است.
ارتباط با سفير: اداره خدمات الكترونيك و كارت
تلفن: 59 و 88707858
پست كشيك (شبانه روزي):88554823 و 09122145164
دورنگار: 88707850 و 81922273
پست الكترونيكي: cardbank@edbi.ir
اداره امور مشتريان و هماهنگي شعب :
تلفن : 88707853