نظارت بر پاسخگوئی و راهنمایی دقیق مشتریان و جلب رضایتمندی آنان از اهداف راهبردی اداره مذکور می باشد که از طریق این درگاه قابلیت تعریف یافته است. لذا در عمل سعی برآن است که با اولین تماس مشتری کلیه اطلاعات درخواستی ارائه و راهنمایی لازم معمول گردد.
شماره تماس: 88707853 - 021
شماره دورنگار: 88707850 - 021
رایانامه: customerservice@edbi.ir
مشاوره بانکی و صادراتی